Är du driven av att lösa komplexa problem och leverera service i världsklass? Just nu söker vi på Vajbi AB en passionerad IT Support Specialist (2nd line) till våra spännande uppdrag i runt om landet.
Rollen
Som IT Support Specialist (2nd line) kommer du att hantera avancerade ärenden som eskalerats från 1st line. Din huvudsakliga arbetsuppgift blir djupgående felsökningar, men du kommer även att ta dig an uppgifter av 3rd line-karaktär och stötta dina kollegor i deras arbete.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
- IT Support Specialist (2nd line) och felsökning av kundspecifika och standardapplikationer i Windowsmiljö, inklusive MS 365.
- Kontohantering i Active Directory.
- Övervakning och felsökning av nätverk och skrivare.
Om dig
Vi på Vajbi AB söker dig som har erfarenhet av IT Support Specialist (2nd line).
Vi ser att du har minst 3 års erfarenhet av 2nd line support eller 2 års erfarenhet av 3rd line support.
För att lyckas och trivas i denna roll är det viktigt att du:
SKA Krav:
- Tar ansvar för ditt arbete och är lösningsorienterad.
- Kommunicerar tydligt och begripligt.
- Arbetar metodiskt och strukturerat.
- Visar stort engagemang för ditt arbete.
- Har en professionell framtoning som skapar förtroende.
BÖR-KRAV:
- Certifieringar
- Erfarenhet av hälso- och sjukvård.
- Erfarenhet av Myndigheter
Som anställd på Vajbi AB kommer en obligatorisk säkerhetskontroll att krävas. (Då vi jobbar mycket med säkerhetsklassade uppdrag)
För att ligga steget före om du skulle bli anställd som underleverantör, beställ ett utdrag till ditt brottsregister via följande länk. Kuvertet måste vara oöppnat.
Det kommer inte att krävas förrän vi har initierat ett eventuellt avtal med dig. https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/kontrollera-dina-uppgifter-i-belastningsregistret/
Vi värdesätter din drivkraft att lära och utvecklas mer än din erfarenhet av specifika system och verktyg.
Välkommen att fortsätta din utvecklingsresa med oss på Vajbi AB!
